Términos de Servicio

Estos términos regulan el uso de la web y la app de Bronze Mobility & Technology GmbH (venta y alquiler de scooters eléctricos, piezas y reparaciones en Suiza). Al usar el servicio, aceptas estos términos.

1. Cuenta

Puedes navegar el catálogo sin cuenta. Para comprar, alquilar o gestionar reparaciones y citas necesitas registrarte con datos veraces. Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña.

2. Compras, precios e impuestos

• Los precios se muestran en CHF e incluyen el IVA (MwSt) suizo cuando corresponde.
• El importe final se calcula y confirma en el servidor al momento del pago.
• Los pagos se procesan de forma segura mediante un proveedor de pagos certificado.

3. Alquileres

• El alquiler se gestiona exclusivamente desde la app móvil.
• Se requiere un depósito reembolsable, que se devuelve al entregar el scooter en las condiciones acordadas.
• Durante el alquiler activo, y con tu consentimiento, la app usa la ubicación GPS por seguridad (ver la Política de Privacidad).
• La devolución fuera de plazo puede generar recargos por día de retraso.
• Aplican las condiciones específicas de alquiler mostradas al contratar.

4. Envíos y entregas

Ofrecemos recogida en tienda o envío a domicilio. El costo de envío se calcula según el peso (piezas) o la distancia (scooters) y se muestra antes de pagar.

5. Reparaciones y citas

Las reparaciones se presupuestan antes de ejecutarse. Cancelar una cita fuera del plazo indicado puede generar una tarifa. El pago de reparaciones se realiza de forma segura.

6. Cancelaciones y reembolsos

Los reembolsos (incluido el depósito de alquiler) se procesan según las condiciones aplicables a cada operación. Contáctanos para cualquier gestión.

7. Uso adecuado

No está permitido usar el servicio de forma fraudulenta, manipular precios o vulnerar la seguridad de la plataforma.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación suiza.

9. Contacto

Bronze Mobility & Technology GmbH, Chamerstrasse 172, 6300 Zug. Correo: info@bronzemotors.ch. Teléfono: +41796428063.